Inruilingen en Retours

We bieden een onvoorwaardelijke 'niet goed, geld terug' garantie van 180 dagen op elke lamp die we verkopen. We hebben geen verwerkingskosten, obstakels of vervelende procedures om u te belemmeren uw geld volledig terug te krijgen of uw lamp in te ruilen.

U kunt elke projectorlamp aanbieden voor een terugbetaling of omruiling. Elke lamp die terugkomt zal worden getest door onze retourafdeling met een lamp tester. Elke niet defecte lamp is onderworpen aan een kost van 25€.

Let op: Als u uw projectorlamp terugzend voor een terugbetaling of omruiling zal u de portokosten moeten betalen bij uw lokale postkantoor.

Onze garantie begint op de dag dat u uw projectorlamp koopt. Stuur ons een email als u uw projectorlamp in de afgelopen 180 dagen hebt gekocht of neem telefonisch contact op @ +31 (0) 20 262 9718.

Van zodra u de terugbetaling/omruiling op gang brengt, voorzien wij u van een RMA-formulier en de nodige informatie om uw lamp terug te sturen naar MyProjectorLamps.

Als u uw lamp niet meer werkt buiten uw 180-dagen garantie, gelieve ons zo snel mogelijk te contacteren, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u misschien nog kunnen verder helpen.