Uitwisselingen en Retouren

Als u problemen hebt met de projectorlamp die u ontvangt, kunt u deze terugsturen als u het binnen 180 dagen hebt gekocht. MyProjectorLamps 180-dagen garantie wordt automatisch toegepast bij elke lamp die u bij ons koopt.

U kunt alle projectorlampen retourneren voor vergoeding of omruiling. Elke lamp die wordt naar ons kantoor teruggestuurd zal door onze retourafdeling met een lamp- en gloeilamptester worden getest. Voor elke geretourneerde lamp die niet defect is, wordt €25 in rekening gebracht voor het herbevoorraden van de lamp.

Als u een terugbetaling of omruiling wilt starten en de lamp binnen de afgelopen 180 dagen heeft gekocht, klik dan op de link of bel +31 (0) 20 262 9718 of neem contact met ons via e-mail op.

Zodra u het terugbetalings-/ruilproces start, zullen wij u met een RMA-formulier en informatie voor het terugsturen van uw lamp naar MyProjectorLamps voorzien.

Als u buiten uw 180-dagen garantie valt en uw lamp niet meer werkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, omdat wij sympathie hebben voor uw situatie en u mogelijk nog steeds van dienst kunnen zijn.