Wymiany oraz Zwroty

Gwarancja, Wymiany i Zwroty

Załączona do każdej lampy, którą sprzedajemy jest nasza słynna 180-dniowa Gwarancja. Jeśli zamówisz lampę projektora z naszej firmy i nie jesteś zadowolony z jakiegokolwiek powodu, możesz odesłać lampę projektora do nas i prosić o *całkowity zwrot lub wymianę.


Mamy najdłuższą politykę gwarancji w biznesie i nie potrzebujesz wypełniać żadnych papierowych formularzy ani odpowiadać na niekończące się pytania o powód zwrotu lampy.
Zwyczajnie, nie ma problemu!

Możesz rozpocząć proces wymiany na jeden z dwóch sposobów:

  1.      Kontaktując się z nami telefonicznie @ +48 22 300 8978 lub mailowo.
  2.      Rozpoczynając wymianę lub zwrot poprzez stronę (w tym przypadku, musisz posiadać konto, aby skorzystać z tej możliwości).


Po zainicjowaniu procesu wymiany/zwrotu, osoba pracująca w  MyProjectorLamps skontaktuje się z Tobą i wyśle mailem kolejne kroki, które musisz podjąć, aby skutecznie zwrócić lub wymienić lampę projektora.

 

Krótki Czas w przypadku Wymian

Jeśli planujesz chciałbyś wymienić lampę z defektem, postaramy się skrócić czas wymiany. Jednakże, nie możemy wysłać nowej lampy dopóki nie mamy numeru przesyłki dla oryginalnej lampy, będącej w drodze do naszych biur.

Gdy otrzymamy numer przesyłki od Ciebie, produkt na wymianę zostanie wysłany w ciągu 24 godzin.

180-Dniowa gwarancja MyProjectorLamps ma automatyczne zastosowanie dla wszystkich lamp zakupionych u nas.

 

Ograniczenia Całkowitego Zwrotu

*Całkowite zwroty są dostępne w ciągu 30 dni od otrzymania lampy, oraz będą zwrócone tą samą drogą, jaką nastąpiła płatność przy zakupie. Wymiany będą dostępne do 180 dni od otrzymania lampy.

Każda lampa zwrócona do naszego biura zostanie sprawdzona przez nasz departament zwrotów  przez testera lamp/żarówek. Każdy zwrot lampy, która nie posiada defektów zostanie obciążony opłatą 25 zł ponownego dodania do sprzedaży.

Każdy produkt zwrócony musi być w takim samym stanie jak w momencie otrzymania i w oryginalnym opakowaniu.

Jeśli chciałbyś rozpocząć proces wymiany oraz kupiłeś przedmiot w ciągu ostatnich 180 dni lub rozpocząć proces całkowitego zwrotu, a zakupiłeś przedmiot w ciągu ostatnich 30 dni, proszę kliknij link w podsumowaniu swojego zamówienia (konto wymagane) , zadzwoń do nas pod +48 22 300 8978 lub skontaktuj się poprzez email.

 

 

*Wewnątrz Regulaminu

 

 

 

Polityka Zwrotów

*Całkowite zwroty są dostępne do 30 dni od otrzymania lampy,oraz będą zwrócone tą samą drogą, jaką nastąpiła płatność przy zakupie. Wymiany będą dostępne do 180 dni od otrzymania lampy.

MyProjectorLamps.eu może akceptować jedynie zwroty produktów zakupionych w ciągu 180-dni od oryginalnego zakupu. Jeśli zwrot został zaakceptowany: Wszystkie zwroty muszą zostać odesłane do MyProjectorLamps zgodnie z mailem dotyczącym zwrotu/ wymiany, który jest wysyłany, w momencie gdy procedura zwrotu/ wymiany jest inicjowana. Przedmioty, które nie posiadają wad, zostaną obciążone opłatą 25 zł ponownego dodania do sprzedaży.

Jeśli otrzymałeś produkt MYPROJECTORLAMPS.EU i ma od wadę lub defekt w momencie otwarcia, proszę skontaktuj się z nami natychmiastowo.

Jakiekolwiek pytania dotyczące kosztów powinny być najpierw skonsultowane poprzez skontaktowanie się z nami pod sales@myprojectorlamps.eu. Nie obciążaj żadnymi opłatami MyProjectorLamps.eu, podejmiemy wszelkie niezbędne kroki prawne, w celu ochrony swoich praw w odniesieniu do wszelkich nieautoryzowanych obciążeń. Żadne produkty nie będą akceptowane po upływie 180 dni od dostawy.

- Wszystkie zwroty muszą być albo potwierdzone nam telefonicznie albo mailowo z powodu Numeru Autoryzacji Zwrotu (RA#).

- Wszystkie opłaty związane ze zwrotem są pokrywane przez kupującego.
Koszty dostawy nie zostaną zwrócone. Proszę sprawdzić swoje zamówienie w momencie otrzymania go, przed podpisaniem odbioru. W momencie podpisania, przedmiot staje się państwa własnością. Jakiekolwiek uszkodzenia transportowe powinny być zgłaszane firmie przewozowej na tym etapie. Proszę zatrzymać wszystkie informacje oraz opakowanie do zgłoszenie skargi firmie przewozowej.

- Wszystkie przedmioty są nowe, chyba że zaznaczono inaczej.

- Zwracane przedmioty muszą być NOWE, w oryginalnym opakowaniu i w stanie umożliwiającym ponowną sprzedaż. Niektóre zwroty mogą być obarczone opłatą za ponowne dodanie do sprzedaży.

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące naszych produktów, śmiało Skontaktuj się z nami! Wykwalifikowany personel jest dostępny, żeby udzielić informacji o wszystkich naszych produktach.