Umtausch und Rückgabe

Wenn Sie Probleme mit der erhaltenen Projektorlampe haben, können Sie sie zurückgeben, wenn Sie sie innerhalb von 180 Tagen gekauft haben. Die 180-Tage-Garantie von MyProjectorLamps gilt automatisch für jede bei uns gekaufte Lampe.

Sie können alle Projektorlampen gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Jede Lampe, die in unser Büro zurückgebracht wird, wird von unserer Rücksendeabteilung mit einem Lampenprüfgerät geprüft. Für jede zurückgegebene Lampe, die nicht defekt ist, wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 25 € erhoben. 

Wenn Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch veranlassen möchten und innerhalb der letzten 180 Tage eingekauft haben, klicken Sie bitte auf den Link oder rufen Sie uns an unter +31 (0) 20 262 9718 oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. 

Sobald Sie den Rückerstattungs- / Umtauschvorgang eingeleitet haben, stellen wir Ihnen ein RMA-Formular und Informationen zum Zurücksenden Ihrer Lampe an MyProjectorLamps zur Verfügung.

Wenn Sie außerhalb Ihrer 180-Tage-Garantie sind und Ihre Glühbirne nicht mehr funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, da wir uns in Ihre Situation einfühlen und Ihnen möglicherweise weiterhin behilflich sein können.