Servicio al Cliente de Calidad

¡El Mejor Servicio al Cliente de la Web!

Personal Calificado

Contamos con el personal más calificados en la industria de las lámparas para proyectores. MyProjectorLamps no tiene comparación en experiencia y conocimiento del producto gracias a su experiencia práctica en la colocación e instalación de lámparas para proyectores.

Reembolsos y Devoluciones de Manera Sencilla

MyProjectorLamps cuenta con un sencillo proceso de cambio y devolución. También nos enorgullecemos de tomarnos el tiempo para solucionar problemas con los clientes para que no tengan que perder tiempo y dinero al devolver sus lámparas. Si usted compra una lámpara de MyProjectorLamps, la garantía de 180 días lo cubre por cualquier razón. Le recomendamos que consulte nuestra sección de cambios y devoluciones. En el área de cambios, haremos todo lo posible para realizar el cambio en un plazo de 24 horas.

Disponibilidad Telefónica y Rápidos Tiempos de Respuesta por Correo

Si llama a MyProjectorLamps de 9:00AM - 5:00PM (UTC), de lunes a viernes, usted podrá comunicarse con un representante de Servicio al cliente. También hacemos lo posible por responder todos los correos electrónicos que recibimos antes de las 5 p.m. del mismo día y si nos escribe por la noche, le responderemos a usted el siguiente día hábil. MyProjectorLamps se compromete fuertemente a estar disponible y accesible a nuestros clientes todo el tiempo.

Sentido de Responsabilidad

MyProjectorLamps siempre lo llamará si hace un pedido para ser despachado al día siguiente o en dos días y la lámpara no será enviada. Creemos que la comunicación abierta y el sentido de responsabilidad es la mejor política. Las decisiones sobre la base del sentido común se utilizan con respecto al estado de la garantía, la disponibilidad y los tiempos de envío. MyProjectorLamps trabaja muchísimo para mantener niveles de inventario adecuados, de modo que los retrasos en el envío se reduzcan al mínimo.

Relaciones de Confianza y Cuentas de Lealtad

MyProjectorLamps valora especialmente los clientes que compran con frecuencia. Si planea comprar varias lámparas en el año, le recomendamos que abra una cuenta de fidelización. La cuenta de fidelización automáticamente califica una empresa/organización para que reciba un descuento del 5%. Los descuentos aumentan a medida que crece el volumen en un plazo de 30 meses.

Pase la Voz

Si ha disfrutado de su experiencia de compra con MyProjectorLamps favor, déjenos sus comentarios en Facebook y/o hágaselo saber a sus amigos.